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Dans certains de nos articles précédents, nous avons fait état des règlements concernant les bagages de cabine et ceux en soute mais comme un voyageur bien informé est un passager sans souci, autant ajouter d’autres indications à prendre en compte.

Au point de contrôle sécurité

Selon le personnel de la sécurité dans les aéroports, il y aurait encore des voyageurs qui ignorent qu’ils doivent systématiquement retirer les objets métalliques de leurs poches, de leurs manteaux et vestes avant de passer le portillon de sécurité, ainsi que sortir ordinateurs, appareils de photo et autres appareils électroniques de leurs sacs avant de les passer aux rayons X.   D’ailleurs, dans les grands aéroports européens et américains, attendez-vous à ce qu’on vous demande de retirer vos chaussures et votre ceinture lors du passage au contrôle de la sécurité.

S’ils ne le savent pas déjà, les photographes seront intéressés d’apprendre que les pellicules professionnelles d’une sensibilité supérieure ou égale à 800 ISO peuvent être altérées en cas de passages répétés aux rayons X.

Quant aux bouteilles acquises et placées dans un emballage scellé à bord d’un avion relevant d’un des pays de l’Union européenne (ainsi que l’Islande, la Norvège et la Suisse) sont acceptées lors d’une correspondance en Europe.  Si une partie du trajet a été effectuée avec un transporteur non européen – Montréal-Francfort (avec Air Canada)-Paris, par exemple –, les bouteilles seront confisquées (même une simple bouteille d’eau). Tous les autres liquides doivent être placés dans les bagages en soute.

Hors du sac de cabine

Sont autorisés les médicaments indispensables durant le vol (avec ordonnance à votre nom), les seringues et l’insuline (sur prescription médicale identifiée ou certification du pharmacien) ainsi que les inhalateurs et liquides médicamentés en vaporisateur (sprays).  Les aliments et les boissons pour le bébé qui voyage sont acceptés mais il est possible qu’ils soient vérifiés et même goûtés lors du passage à la sécurité.

Aux États-Unis et au Canada

Dans les destinations canadiennes et américaines, il faut retenir que les flacons placés dans le bagage de cabine ne doivent pas dépasser 3 onces, soit 90 ml.  Ils doivent être placés dans des sacs fermés de plus petite dimension. C’est toujours fâcheux de se voir confisquer outremer un item qui est accepté en Europe.

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La compagnie irlandaise a annoncé récemment que les frais d’enregistrement des bagages en soute seraient diminués à compter du 1^er septembre prochain. Une seule exception : les vols depuis et vers les Iles Canaries.  Étant donné que Ryanair estime que 30 % des passagers voyagent aux Canaries avec des bagages en soute, cette hausse affectera donc un nombre non négligeable de voyageurs.

Cette baisse correspond, en réalité, à un retour à la tarification que RyanAir appliquait durant les mois de juillet et d’août.  On se souviendra que les tarifs avaient alors été augmentés de 5 euros par bagage et par vol.

Le prix du premier bagage en soute sera de 15 euros pour 15 kg ou 25 euros pour 20 kg. Il a été prévu que le prix du deuxième bagage sera de 35 euros (15 kg maximum).  Pour le second bagage, on ne pourra réserver qu’un seul bagage au moment d’effectuer sa réservation.  Dans la cabine, un bagage à main de 10 kg sera autorisé sans payer de frais mais il faut prendre garde à ses dimensions. Pour information, nous vous invitons à consulter la carte d’identité de Ryanair à l’adresse Internet suivante:  http://www.quellecompagnie.com/Compagnies/Reserver-vol-avec-la-compagnie-low-cost-Ryanair.php

Ryanair a également annoncé qu’elle ouvrira une nouvelle ligne (30 au total) depuis Marseille vers Palerme en novembre prochain.  Pour célébrer le lancement de cette nouvelle ligne, la compagnie aérienne lance une promotion de 50% sur certaines de ces lignes pour voyager de septembre à novembre. Ces billets seront disponibles à la réservation dès ce vendredi jusqu’au mardi (3 août) minuit sur le site de RyanAir.

Source : Ryanair / QuelleCompagnie.com

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Avion de la compagnie Air France

Leader européen dans le domaine du voyage aérien, la compagnie française a ajouté quelques nouveaux services pour le bien-être de ses passagers. En voici des exemples : la possibilité pour les voyageurs de recevoir leur carte d’embarquement directeur sur leur téléphone portable; lors de l’enregistrement sur www.airfrance.fr, il est maintenant possible d’acheter des excédents de bagages avec réduction ou de choisir un siège plus confortable; l’enregistrement peut aussi sur faire sur les Bornes Libre-Service de l’aéroport. D’autres services sont accessibles sur www.mobile.airfrance.com .

Des fauteuils tout confort

Plusieurs sièges sont inclinables jusqu´à 118° et la plupart disposent d’un appuie-tête réglable, d’un repose-pieds (sauf sur certains appareils B747); un ensemble pratique qui comprend un masque pour les yeux, des écouteurs, des bouchons d’oreilles et une serviette pour se rafraîchir.

Pour se divertir

Un large choix de films (85 en vidéo, à la demande) traduits pour certains en neuf langues (allemand, anglais, coréen, chinois, français, italien, portugais, espagnol et japonais) sont proposés aux voyageurs. Le partenariat établit avec la FNAC permet de profiter d’un choix musical régulièrement enrichi (au-delà de 200 CD pour composer son programme musical selon ses préférences). Parmi les nouveautés, des clips vidéos et des séries télévisées parmi les plus prisées.

Air France met régulièrement en ligne des promotions vers plusieurs destinations : en France, à travers l’Europe, en Asie, en Amérique, en Océanie. Vous pouvez les consulter à la page suivante : http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/resainfovol/meilleuresoffres/tarifs_promotions.htm

Il est également utile de s’inscrire à l’option e-NEWS, sur le site d’Air France-KLM, pour être les premiers à connaître leurs meilleurs tarifs.

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Bali l'Ile des dieux

Envie de dépaysement à tous points de vue? Bali, sa culture, ses paysages et ses habitants exauceront votre souhait. On visite « l’île des dieux » pour la richesse et l’originalité de sa culture encore très vivace. Les paysages de Bali sont également à couper le souffle avec ses volcans impressionnants, ses plages et ses rizières en terrasse.

Les activités et loisirs sont multiples sur cette terre chaude. Les amateurs de plongée sous-marine et de surf considèrent Bali comme l’idéal de l’Indonésie pour les sports de mer (rafting, jet-ski, planche à voile, voilier, etc. ). Les randonneurs en grande forme prévoiront dans leur séjour de faire l’ascension du Mont Batur et du Mont Agung afin de profiter de la vue de Bali et des îles alentour sous les nuages.

Le golf et le tennis se pratiquent beaucoup dans les stations balnéaires. Quant aux plages de Bali, c’est dans le sud qu’on trouve les plus belles; elles constituent un lieu agréable pour la détente au soleil, la promenade et les séances photo.

Les spectacles de danse et de musique ainsi que les nombreuses fêtes religieuses permettent de se mêler à la joyeuse population balinaise. Les touristes y sont bienvenus. On ne peut visiter Bali sans admirer ses temples dont le Besakih, le Ulawutu, le Tanah Lot ou encore le Bratan.

On trouve également à Bali, dans ses très nombreuses boutiques et ateliers, un vaste choix d’articles décoratifs, de bijoux et de vêtements – en particulier peints à la main au batik – et des meubles superbes sculptés de manière artisanale.

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Récemment, Google annonçait l’acquisition de ITA Software (un spécialiste des données sur le transport aérien) dans le but d’organiser l’information ayant trait aux vols aériens dans le monde. À la condition toutefois que les autorités de la concurrence valident la transaction. Ce qui permettrait tout de même à ITA de venir concurrencer les comparateurs de vols en ligne tels que Kayak, Cheapflights.com et Bing Travel de Microsoft.

Après l’image, l’actualité, la vidéo, les livres et les données géographiques, Google s’intéresse maintenant au domaine du voyage en avion. Entendrons-nous bientôt parler de Googleflights.com? La Compagnie avance que le seul but de la démarche est de simplifier, pour les internautes, la recherche de billets d’avion.

En attendant, une équipe d’experts-développeurs dirigée par Jeremy Wertheimer, à laquelle Google n’a pas hésité à signer un chèque au montant mirobolant de 700 millions de dollars US (558 millions d’Euros), compte utiliser une technologie de pointe adaptée au secteur du voyage et des compagnies aériennes.

Le géant Google entend, dit-on, élargir l’ensemble de ses services aux internautes grâce à cette technologie dédiée aux professionnels de l’industrie du voyage. On ne sait pas encore si ce futur outil sera intégré au moteur de recherche généraliste ou sous forme d’un espace privilégié? Pour l’instant, Google annonce vouloir limiter son activité dans ce secteur à la seule organisation de l’information des vols et n’entend pas de lancer dans la commercialisation de billets d’avion. L’entreprise américaine affirme qu’elle n’interviendra jamais dans la fixation du prix d’un billet d’avion ni dans le processus de vente, n’ayant aucune intention de devenir une agence de voyage en ligne.

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Vous rêvez de visiter New-York, de plonger au sein de sa vie trépidante, d’y faire du shopping mais il vous faut attendre car ce n’est pas dans vos priorités budgétaires? Qu’à cela ne tienne, les concours pour gagner des voyages ne manquent pas sur Internet. Tentez votre chance, c’est gratuit! Plusieurs de ces lots ne sont valables que pour la France.

Un jeu pour aller à New-York :

Sur le site qui porte le nom approprié de http://www.gagner-des-voyages.com, plusieurs tirages vers La Grande Pomme sont en ligne actuellement et on y participe sous forme de jeu. Voici les détails de quelques-uns des lots à remporter :

• Séjour pour 2 personnes d’une durée de cinq jours et quatre nuits Valeur : 3500 euros (1500 euros l’avion et 2000 euros pour l’hotel et les excursions ) Le package comprend : · Les transferts aéroport / hôtel / A/R en navette · 4 nuits à l’Hôtel Edison trois étoiles. Les petits déjeuners américains, 2 déjeuners et 1 diner · Le tour de Manhattan (qui passe par les principaux points de la ville). Plus une croisière autour de la baie de Manhattan à bord du Zéphyr.

Note : valable que pour la France. Date limite le 10 août 2010.

• Séjour de cinq jours, trois nuits pour deux personnes. Valeur de 2 300 euros. Ce lot inclut les vols, l’hébergement en chambre double dans un hôtel trois étoiles, les taxes d’aéroport et les frais de dossier. Ce lot exclut cependant les repas et les boissons ainsi que les dépenses d’ordre personnel. Date limite le 31 août 2010.

Note : valide seulement pour la France.

• Séjour pour deux personnes, cinq jours, quatre nuits. Le prix comprend le transport aller/retour pour deux personnes, en vol régulier sur Air France, l’hôtel et les petits-déjeuners. Valeur 1 500 euros. Date limite : le 15 août 2010.

• Séjour de quatre jours pour deux personnes. Valeur de 2 500 euros. Avion, hôtel, taxes comprises. Valable pour la France, la Belgique, la Suisse et le Canada. Date limite le 2 septembre 2010

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Les bonnes manières se pratiquent partout et l’avion n’y fait pas exception. Ce que vous ne feriez pas au sol, pourquoi y laisser libre cours en vol?  Pour vous éviter (ainsi qu’aux autres passagers) des situations de tension et de stress, voici quelques règles élémentaires qu’il est bon de se rappeler :

Soyez à l’heure! Aussi bien à l’enregistrement du vol qu’à l’embarquement. Ainsi vous éviterez de vous sentir bousculé par le temps et ne retarderez pas les autres voyageurs.

-Dans l’avion, ne gardez avec vous que les bagages au poids et au volume réglementaires.

A moins d’avoir la chance de voyager en première classe, le moins que l’on puisse dire est que rester plusieurs heures assis sur un siège d’avion au confort plus qu’approximatif, au milieu de personnes que nous n’avons pas choisies et avec qui nous n’avons aucun point commun que la destination, n’est pas toujours agréable. Faites en sorte que ce soit agréable d’être assis près de vous dans l’avion.

-Évitez  les parfums trop « présents ».
-Faites attention à ne pas donner des coups de pieds répétés contre le dossier du siège devant le vôtre.
-Relevez votre siège à l’heure des repas
-Ne protestez pas contre le passager assis devant vous quand il abaisse son siège. Il en a le droit, tout comme vous.
- Essayez de rester assis au moins un quart d’heure sans déranger vos voisins si vous avez choisi le siège près du hublot.
-Laissez les autres passagers profiter des accoudoirs.
- Exigez de vos enfants qu’ils ne jouent pas à cache-cache, ni ne courent dans l’allée de l’avion. Dites-leur d’actionner le mode silencieux de leur Play station.
- Prévoyez un sac rempli de jeux, livres et coloriages pour occuper vos enfants lors du voyage en avion.

- Respectez le sommeil des autres passagers, surtout si vous devez travailler sur votre ordinateur.

-Si vous faites partie du personnel naviguant, faites toujours en sorte d’informer au plus vite les passagers des retards et de tout autre problème qui pourraient survenir.

-Si vous vous retrouvez à côté de quelqu’un dont l’hygiène douteuse vous incommode, ne faites aucune réflexion, mais allez discrètement trouver un agent de bord afin qu’il vous attribue un autre siège dans l’avion.

Alors que, dans l’avion, le nombre d’incidents à bord augmente régulièrement, la mission de l’équipage est d’assurer la sécurité des passagers.  Aidez-les…

- Respectez les consignes de sécurité.
- Soyez correct avec le personnel naviguant. Là comme ailleurs, souriez et dite bonjour et au revoir et merci quand on vous sert ou vous rend le moindre service.
-  Ne tentez pas de régler vous-même le conflit si un passager vous manque de respect ou a une conduite intolérable. Les agents de bord ont la formation pour régler ce genre de problème.
- Ne buvez pas trop pendant le vol.  N’oubliez pas qu’en altitude l’effet de l’alcool est amplifié, vous pourriez donc être malade ou pire être susceptible de troubler le bon déroulement du vol.

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Vous comptez faire plusieurs voyages et dans plusieurs pays, votre passeport est en règle, vous avez obtenu les cartes des différentes destinations? C’est déjà un bon début, reste à vous informer des us et coutumes, formalités et autres « must » qu’il faut connaître lorsqu’on met le pied en terre étrangère.

En premier lieu, vérifiez les formalités d’entrée et de séjour en vous adressant au consulat ou auprès de l’ambassade du pays de destination. Sachez, par exemple, que la plupart des États exigent un passeport dont la date d’expiration est de plusieurs mois après la date prévue pour votre retour. Soyez certain d’obtenir à l’avance les visas nécessaires en prenant bien connaissance des conditions s’appliquant à chacun des visas.

Autres pays, autres moeurs

Ce qui est bien vu en Australie peut s’avérer la pire des bévues en Asie. Tout comme ce qui se mange dans votre pays peut être interdit pour raisons culturelles, religieuses ou traditionnelles dans le lieu que vous visitez.  Pour éviter des ennuis, documentez-vous sur les différentes us et coutumes, tenue vestimentaire, religions pratiquées, du pays où vous comptez séjourner.

Aujourd’hui, grâce à Internet, vous pouvez facilement tout apprendre sur l’histoire, la vie quotidienne, religieuse et politique (et les dangers potentiels qu’on peut rencontrer) d’un pays quel qu’il soit. Respecter la façon de vivre locale constitue la preuve d’un minimum de courtoisie de votre part.

En règle générale, chez vous comme ailleurs, la tenue vestimentaire c’est ce qui donne une première impression de vous. Quelqu’un de convenablement vêtu est souvent mieux accepté qu’une personne à l’allure négligée, provocante ou trop voyante. Même pour les bijoux, soyez discret; ainsi vous n’exposerez pas à la tentation des filous aux mains agiles.

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Comme on a pu le constater en avril dernier, en cas d’annulation de vol, il peut arriver que les voyageurs soient cloués au sol pour la nuit. D’autres raisons peuvent vous amener à choisir de demeurer à l’aéroport : un délai trop court pour votre prochaine correspondance, un vol trop tôt le lendemain ou tout simplement pour une question de budget serré à respecter.

Voici quelques suggestions pour arriver à dormir le mieux possible dans un aéroport et, par le fait même, éviter la dépense d’une nuit à l’hôtel.

* Informez-vous - Comme certains aéroports sont très populaires, n’hésitez pas à demander aux gardiens de sécurité et au personnel de l’aéroport quels sont les endroits les plus recommandés pour y passer la nuit sans être dérangé.

* Apportez un petit « en cas » - Apportez avec vous un peu de nourriture et des breuvages. Ce sera moins coûteux que ce que l’on peut acheter sur place et vous serez certain de ne pas vous retrouver devant des kiosques fermés.

* Prévoyez un masque pour les yeux – Il serait bien de vous procurer un masque pour les yeux pour ne pas être dérangé par les lumières allumées en permanence dans un aéroport.

* Apportez quelque chose de confortable pour dormir – Assurez-vous d’avoir en votre possession un petit coussin ou quelque chose sur lequel vous pourrez poser votre tête et une petite couverture ou une jeté pour vous recouvrir.

* Assurez-vous d’avoir un plan B ! – Il peut arriver que, dans certains aéroports, on refuse que vous dormiez sur place. Il serait plus prudent de vous informer de la disponibilité et des tarifs des hôtels et des gîtes (bed and breakfast) qui sont situés près de l’aéroport.

* Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance - Si vous voyagez seul, gardez toujours un œil sur vos bagages. Si vous ne souhaitez pas les transporter toujours avec vous, sachez que la plupart des aéroports offrent un service de consigne qui ne coûte pas très cher.

*Un peu de divertissement – Il est possible que certaines personnes n’arrivent pas à fermer l’œil de la nuit dans un aéroport. Par conséquent, prévoyez d’apporter un bon livre, un crayon et du papier, appareil pour écouter de la musique, etc.

Les meilleurs aéroports pour y passer la nuit :

Selon les voyageurs qui en ont fait l’expérience arrivent en tête du palmarès les aéroports de Singapour, de Séoul, de Hongkong, d’Amsterdam ainsi que Zurich comme les plus conviviaux pour y dormir. A l’inverse, l’aéroport de Paris Charles de Gaulle est considéré comme le pire endroit pour y passer la nuit (très bruyant, pas très propre, etc.).

Pour en savoir plus long sur le sujet, nous vous invitons à consulter un site qui répertorie plus de 5500 aéroports, stations d’autobus et gares de la planète.  On y évalue pour vous les meilleurs et les moins bons endroits pour dormir. V ous pourrez également y lire les commentaires de plusieurs voyageurs ayant déjà fait l’expérience des ces endroits.

The Budget Traveller’s Guide to Sleeping in Airports (en anglais seulement)

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Saviez-vous qu’à cette minute au-delà de 6 000 avions sont en vol autour du globe et transportent près de 500,000 personnes? Dès l’aéroport, le passager aérien est pris totalement en charge d’un comptoir à un autre jusqu’à l’embarquement puis il devra faire entièrement confiance au personnel de bord. Pas facile pour tout le monde…
Selon le Dr. Philippe Bargain, ADP – Roissy – CDG, l’auteur d’une étude approfondie sur le comportement des passagers aériens, trois comportements particuliers peuvent envahir le champ de la conscience de ces derniers.

« Excitabilité anxieuse
Peur de rater son avion, quête incessante d’informations… Ou attitudes d’agressivité et d’exaspération à l’égard du personnel. Avec l’interdiction de fumer, la cigarette ne calme plus la tension interne. L’automédication par l’alcool, gratuit à bord, par la recherche de son effet anxiolytique sert à corriger l’état de mal-être. L’abus sera responsable d’ivresse aiguë avec son cortège habituel de troubles de comportement, de propos agressifs et insultants à la bagarre généralisée en cabine. »

Comportement régressif
« Soumission à l’autorité du personnel de l’aérogare ou de bord et recherche (consciente ou inconsciente) de sa protection affective et maternelle. »

Comportement autonome
« Le passager autonome ne ressent pas ce sentiment de transformation de soi. Il parvient à se servir de l’aéroport et de l’avion comme d’un simple moyen utilitaire. Le confort, le service attentif lui permettent d’être à l’aise sans avoir le sentiment d’être brutalisé par le voyage aérien. Au lieu d’être valorisé par le phénomène de l’ascension, ce passager cherche à se valoriser par l’attitude du personnel et la disponibilité de la technique à son égard.

Certains passagers du type « autonome » en viennent à croire qu’en achetant un billet ils ont acheté également des droits sur le personnel de l’aéroport et de l’avion. Ce comportement, s’il s’exacerbe, peut tourner à celui d’un enfant gâté, surtout en première classe ou en classe affaire. Habitué à être obéi, il supporte mal les remarques du personnel et croit pouvoir transgresser les règles. »

La prochaine fois que vous prendrez l’avion, faites en sorte que l’on garde un bon souvenir de vous…

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